אודות

בשלב זה אנו נכנסים לעומק התהליכים הארגוניים, תוך ניתוח מפורט של כל שלב בעבודה שלכם.

סדרת פגישות של 3 שעות כל אחת, בהן:

נפרק את כל התהליכים הארגוניים לפרטי פרטים.

נזהה צווארי בקבוק, שיפורים אפשריים ופתרונות מותאמים אישית.

נקליט את כל הפגישות ונתעד אותן במסמכים מסודרים.

בשלב זה נציג בפניכם את כל התוצרים שנבנו במהלך האפיון:

תרשימי זרימה – תהליכים ממופים באופן ויזואלי.

דוקומנטציה כתובה – מפרט טכני של כל רכיב במערכת.

הצעת מחיר – עבור יישום והטמעת הפתרון המתוכנן.

המטרה של פגישה זו היא לאשר את התוצרים הסופיים שייכנסו למערכת ולתת אור ירוק להתקדמות.

לפני היישום בפועל, תקבלו דמו ויזואלי מלא של המערכת העתידית, שנראה ומרגיש בדיוק כמו הגרסה הסופית:

המערכת תיראה מוכנה לחלוטין עם נתונים פיקטיביים.

כל המסכים והדוחות יהיו מוצגים כפי שייראו במערכת האמיתית.

בשלב זה המערכת עדיין אינה מתפקדת, אך מספקת המחשה מוחשית.

לאחר אישור הדמו, נעבור לשלב היישום בפועל.

בשלב זה אנו מפתחים ומטמיעים את כל האוטומציות, האינטגרציות והתהליכים במערכת, כך שהיא תהפוך לכלי עבודה חזק ויעיל עבורכם.

בסיום שלב זה, המערכת תוצג לכם בפורמט עובד לחלוטין, כולל:

הצגת כל התהליכים במערכת אמיתית.

בדיקות תסריטים חיוביים ושליליים כדי להבטיח תקינות מלאה.

אישור סופי לקראת השלב הבא – הדרכות.

בשלב זה נדריך את הצוותים שלכם על המערכת החדשה:

הכשרה מותאמת אישית לאנשי המפתח בארגון.

הדרכת צוותים רלוונטיים בהתאם לצורך.

במקרים מסוימים – הדרכת כלל הארגון לשימוש נכון ויעיל.

המטרה: לוודא שכל משתמש בארגון יודע לעבוד עם המערכת בצורה מיטבית.

השלב הקריטי שבו המערכת נכנסת לשימוש אמיתי בפעילות שלכם.

משך הפיילוט: חודש ימים, במהלכו:

הצוותים שלכם עובדים עם המערכת ומדווחים על שיפורים נדרשים.

הצוות שלנו מטפל בריג’קטים בלייב ומבצע אופטימיזציה לשימוש בפועל.

מתבצעים תיקונים והתאמות אחרונות לפני המעבר לשגרה.

לאחר שהמערכת הופכת לכלי עבודה יומיומי, אנו ממשיכים ללוות אתכם בשירות ותחזוקה שוטפת.

מת”ל (מנהל תיק לקוח) צמוד, שילווה אתכם בהתנהלות השוטפת.

מענה לדרישות חדשות, שיפורים ועדכונים.

טיפול בתקלות והתאמות בהתאם לצרכים המשתנים שלכם.

המערכת שלכם תמשיך לצמוח ולהתייעל, כך שתמיד תהיה מותאמת לצרכי הארגון ולשינויים בשוק.